Tipos de Comunicação – 4 Principais Formas de Comunicar

Nos tipos de comunicação efetiva, os principais valores essenciais são, relacionamento e profissionalismo. A comunicação é uma habilidade muito valorizada, principalmente em todas as profissões.

Em qualquer atividade profissional, a comunicação é primordial. Pense o seguinte, mesmo que você construa uma mensagem planejada que tenha o clímax que gostaria de comunicar, ela não será transmitida ao seu público de maneira eficaz se não for comunicada corretamente.

Sendo assim, as habilidades de comunicação são extremamente necessárias quando se trata de compartilhar informações, networking e relacionamento. Essa é uma troca que beneficia ambas as partes, o público e a você mesmo.

Neste artigo, falarei sobre quais são os quatro tipos de comunicação e, como você pode usar elas ao seu favor. Além disso, citarei alguns métodos sobre como você pode tornar sua comunicação mais segura e inteligente. Confira!

O Que é Comunicação?

A comunicação simboliza processos de transferência de informação entre você e outra pessoa. Ou seja, uma conversa entre amigos, já podemos caracterizar uma comunicação. A pessoas que está te ouvindo é (interlocutor), já você, (emissor).

Por exemplo, todas os nossos gestos, palavras e movimentos, são sequencias de ações e linguagens corporais que faz que nos comuniquemos. Assim como no local de trabalho, não importa qual seja a tarefa, ter uma comunicação efetiva é necessária para que todos os membros da equipe trabalhem de forma coerente.

Em suma, quando se trata de comprometimento, metas e resultados dentro de uma empresa, tudo vai depender de como a comunicação foi entregue aos colaboradores.

Ou seja, se eles conseguiram ouvir de uma maneira eficiente, é óbvio que entregará ótimos resultados. Agora, se a comunicação não foi entregue de uma maneira simples e inteligente, os resultados não serão satisfatórios.

Trabalhar a sua capacidade de comunicação pode ser um passo muito vantajoso para a sua carreira pessoal e profissional. As suas ideais tem que ser compartilhada para que assim todos venham conhecer e até mesmo monetizar para que sua marca venha ser reconhecida.

Em primeiro lugar, toda profissão requer a capacidade de comunicação, principalmente profissões como vendas, suporte ao cliente e marketing.

Em segunda lugar, mesmo áreas como, TI, engenharia ou veterinário, você precisará da ajuda da comunicação para transmitir ideias muito mais completas.

Quem Não é Visto Não é Lembrado

Você provavelmente já ouviu esse ditado, “quem não é visto não é lembrado”. Mas, o que isso tem a ver com a comunicação? É muito simples!

Primeiro, você precisa se relacionar, conhecer pessoas diferentes, conhecer ambientes diferentes e, acima de tudo, fazer o que tem que ser feito.

Segundo, nos tipos de comunicação que abordaremos logo abaixo, se você não aparecer, não tem porque a sua mensagem ser entregue. A não ser que você deixe que outra pessoa faça por você.

Mas o que acontece é que as pessoas não vão dar créditos a você, mas sim a pessoa a qual mandou entregar a mensagem.

A sua marca, seu nome, a sua aparição ao público são tão importantes na comunicação que isso te faz aparecer e ficar na boca do povo por muitos anos. Faça essa breve reflexão e você verá grandes resultados em sua vida!

Por este motivo, separei aqui os quatro tipos de comunicação primordial para você estar a frente da concorrência e para crescer na vida pessoalmente e profissionalmente. Veja!

Quatro Tipos de Comunicação

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Nós estamos sempre nos comunicando através destes quatro tipos de comunicação. Como resultado há comunicação verbal, não verbal, escrita e visual. Compreender o uso desses quatro tipos, é fundamental para entender o significado de cada comunicação e melhorar suas habilidades como um grande comunicador (a)!

Tipos de Comunicação: Verbal

A comunicação verbal está associada basicamente ao uso da linguagem na forma de uma frase, ou seja, através de palavras. A comunicação verbal é importante porque ela é muito eficiente e instantânea.

Em uma empresa, por exemplo, as pessoas frequentemente usam a comunicação verbal durante reuniões, apresentações, palestras ou enquanto conversam umas com as outras.

Veja abaixo algumas instruções sobre como melhorar a comunicação verbal para permitir que sua mensagem chegue ao público de uma forma mais funcional e interativa.

1. Tenha Confiança Em Sua Voz

Enquanto você fala, esteja o mais confiante possível sobre o que você está falando. Faça com que as suas ideias cheguem às pessoas de uma forma clarificada.

Acrescente confiança ao seu tom de voz forte e firme para que as pessoas possam ouvir o que você está dizendo com facilidade e clareza. Em outras palavras, isso facilitará aos ouvintes ouvir o que você quer dizer.

2. Evite o Uso de Marcadores Discursivos

Marcadores de discurso são sons ou palavras utilizadas para preencher um intervalo durante uma conversa. Enquanto fala, o uso excessivo de marcadores discursivos pode separar a audiência ou confundi-la, desviando sua atenção.

Por isso é recomendável evitar utilizá-los muitas vezes. Por mais comum que seja, algumas palavras como ‘certo’, ok’, ‘você sabe’, ‘né, ‘gostar’, ‘um’, devem ser evitadas.

3. Foco Na Sua Linguagem Corporal

Por mais importante que seja o conteúdo que você esteja abordando, a linguagem corporal é extremamente importante. Ao conduzir uma reunião, se você estiver sentado em uma postura ereta com a mão sobre a mesa, isso significa que você está confiante sobre o que está dizendo.

A linguagem corporal tem um papel significativo na mensagem que você está tentando enviar, portanto, tenha este controle através da sua mente.

4. Pratique a Escuta Ativa

Para ser um bom orador, é primordial ser um ouvinte presente. Ou seja, ouvir ativamente é quando se faz um esforço consciente para compreender o que a outra pessoa diz. Isto pode ser extremamente útil durante conversas, entrevistas, apresentações e reuniões.

Tipos de Comunicação: Não Verbal

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A comunicação não verbal são expressões faciais, ações, gestos e linguagem corporal. Algumas pessoas acham mais fácil essa maneira de se comunicar pelo fato de ser mais fácil e prático.

Em muitos casos, a comunicação não verbal pode ser combinada com a comunicação verbal. Enquanto interagem com os outros verbalmente, os indivíduos costumam acrescentar a comunicação não verbal involuntariamente.

Em suma, enquanto você está falando ou ouvindo, as pessoas prestam muita atenção a sinais não verbais para descobrir o que está passando pela sua mente.

Contudo, é importante encontrar maneiras que possam facilitar e expressar mensagens positivas através de técnicas não verbais. Veja alguns métodos para utilizar a comunicação não verbal de forma qualificada.

1. Avalie os Efeitos Físicos das Suas Emoções

Por exemplo, se você estiver estressado, pode sentir como se suas sobrancelhas estivessem sendo esticadas. Os indivíduos devem prestar muita atenção a esses efeitos físicos das emoções.

Dessa forma, para você poder controlá-las e evitar qualquer tipo de comportamento não verbal negativo, trabalhe suas emoções externas para que assim você possa ser interativo.

2. Combinações Com Palavras e Traços Não Verbais

Para você usar mensagens não verbais, é importante que elas correspondam às suas ações. Se você está dizendo que está confiante que o negócio será um sucesso enquanto encolhe os ombros, por exemplo, as pessoas que te escutarem poderão sentir haver uma incerteza no que foi dito.

Neste sentido, se você disser a mesma frase enquanto coloca as mãos sobre uma mesa, isso pode ser tomado como um sinal de extrema confiança.

3. Use Comportamentos Inteligentes

Se você observar alguém usando um sinal não verbal que chamou sua atenção e entender claramente o significado da mensagem que ele está tentando enviar, então use o mesmo gesto mais tarde em uma situação semelhante. Crie esse ponto de referência e faça dentro de sua versão.

Tipos de Comunicação: Escrita

Em uma comunicação escrita, todos seus pensamentos, ideias, mensagens e dados têm que ser apresentado em forma de texto, seja em meio digital ou físico.

Fazer o uso da comunicação escrita pode ser vantajoso enquanto se tenta transferir muita informação para um grupo de pessoas.

Por outro lado, os ouvintes, às vezes não conseguem lembrar de tudo o que uma pessoa falou, e, com isso, é possível manter um registro do assunto a ser comunicado.

Alguns exemplos práticos nos tipos de comunicação escrita são e-mails, blogs, textos, slides, redes sociais e muito mais.

Enquanto você escreve, é fundamental seguir algumas regras e truques para que a mensagem que você está escrevendo seja interpretada pelo leitor de uma maneira coerente.

Veja abaixo alguns exemplos da comunicação escrita e como você pode desenvolver conforme o tempo!

1. Tenha Foco No Que Você Vai Escrever

Um portfólio muito bem-planejado, é a melhor forma de comunicação escrita que existe. Para isso ser possível, o escritor deve reunir seus pensamentos antes de compor o artigo, mensagens nas redes sociais ou qualquer outra forma de informação escrita.

Isto significa pensar no que você quer dizer, no objetivo final da sua mensagem, e principalmente, no que você quer incluir no seu texto. Na comunicação escrita, siga a regra essencial, quanto mais simples, melhor fica.

Dessa forma, proporcione apenas a informação necessária, não mais e nem menos. Evite deixar os leitores com informações vagas e em alguns assuntos que não tem importância. Em suma, isso pode confundi-los e desviar a atenção para aquilo que você realmente queria dizer de fato.

2. Disciplina Na Linguagem

A base principal nos tipos de comunicação é transmitir a mensagem ao seu público de uma forma que eles entendam e interpretam facilmente. Portanto, Isso não será possível se você usar vários termos complicados que eles não entendem.

Tente manter a variação de linguagem adequada ao seu público para conseguir se comunicar de maneira escrita com mais facilidade.

3. Revise Sua Escrita

Sempre é bom tirar um tempo para rever o que você escreveu e é muito benéfico em várias situações. Manter essa rotina, pode te ajudar a identificar qualquer erro ortográfico ou gramatical que tenha cometido no processo e possa conseguir corrigi-lo facilmente.

Você pode usar algumas destas ferramentas para corrigir os seus textos para poupar tempo, veja!

• Word
• LanguageTool
• Correção Online de Texto – correcao.pt
• Flip – Corretor ortográfico e sintático
• 4devs – Corretor ortográfico

Tipos de Comunicação: Visual

A comunicação visual serve como um auxílio para transmitir uma mensagem ao público de uma forma potencializada. Ou seja, ela é composta por símbolos, diagramas, imagens, artes, esboços e gráficos.

Contudo, a comunicação visual pode ser extremamente útil ao tentar explicar informações que forem complexas intensivamente.

Além disso, o uso de comunicação visual e comunicação verbal combinadas pode ser extremamente essencial. Por exemplo, um gráfico de linhas pode ser uma representação visual útil sobre as tendências enquanto explica verbalmente quais são essas tendências e a causa da mudança realizada.

Alguns exemplos nos tipos de comunicação e medidas que você pode tomar para melhorar a forma de representar visualmente algumas informações são:

1. Elementos Visuais Fáceis de Entender

Analise previamente quais são as categorias de elementos você pode utilizar para transmitir sua mensagem com sucesso e facilidade.

Além disso, deixe-os o mais simples e bonitos que puder. Como resultado, isso evitará que você perca tempo tendo que explicar qual é a função deles no seu texto.

2. Faça o Design Antes de Entregar

Antes de adicionar qualquer elemento visual em um documento, apresentação ou qualquer design em redes sociais, é sempre uma boa ideia perguntar aos seus amigos ou colegas de trabalho para ter certeza de que eles são mesmo necessárias.

Ou seja, adicionar informação visual onde não é necessário pode desviar a atenção do ponto principal do tema que você quer explicar. Preencher o seu designer com vários elementos será impossível das pessoas compreenderem o e você pode prejudicar suas vendas e serviços. Lembre-se, o simples é o ideal!

Conclusão

Esses são os quatro tipos de comunicação essenciais que não pode faltar jamais no seu dia a dia. Embora você tem facilidade e dificuldade em algumas delas, você tem que se alinhar em todos os aspectos para que assim você cresça tanto profissionalmente e pessoalmente.

Lembre-se, a comunicação só pode ser efetiva se você se relacionar, sem relacionamento não há comunicação!

Espero que você tenha gostado do artigo dos quatro tipos de comunicação!

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